일방적인 주문 취소 상품 Q&A

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제목	일방적인 주문 취소
작성자	알파앤오메가 (ip:)
평점 작성일 2022-02-16 08:49:20 추천 추천하기 조회수 11 안녕하세요 고객님! 현재 주문건에 배송중인것으로 확인됩니다. 저희는 해외배송업체이므로 배송일은 주문일로부터 일주일에서 약7~14일(주말제외) 정도 소요될 것으로 예상해주셔야 됩니다. 송장번호 추적은 등록뙨 송장번호로 가능하나, 물품이 국내 통관을 지나 국내배송을 시작하기 전까지는 추적이 어려운 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다! [ Original Message ] 판매자가 올려놓은 가격에 구매를 했습니다. 재고가 없어도 문제지만 재고가 있는데도 일방적 취소를 당했습니다. 가격책정을 잘못했다는 이유로요.. 모르고 계셨다면 일단 보내고 수정을 하시는게 맞지 이렇게 일방적으로 취소하는게 맞나 싶네요.. 여러장을 구매한것도 아닌데 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 15조등에 걸리는 행위입니다. 2월 10일 내로 해결 안되면 소비자원에 분쟁 요청 진행하겠습니다.
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