안녕하세요 고객님

알파앤오메가를 찾아주셔서 감사합니다

알파앤오메가는 재고를 가지고 판매하는 제품들이 아닌 고객님께서 제품을 주문해 주시면

그 주문을 바탕으로 해외에서 판매되고 있는 제품을 제품을 고객님을 대신하여 구매+배송 대행을 해드리는 업체 입니다.

따라서 주문하시기 전 반드시 확인하셔야 되는게 있는데 바로 개인고유통관부호와 관부가세 입니다.

관부가세

관세 계산기
https://www.customs.go.kr/kcs/ad/tax/BuyTaxCalculation.do

를 통해 예상 관세를 알수 있습니다.
관세는 $ 150 이하인 경우 면제 이며, $ 150 초과인 경우 관세가 부가 됩니다.
(약 이외의 제품의 경우 최대 $200 이하 ,일본의 경우 ￥15,000 이하 만 가능)

그 밖에 조건으로는 가격과 상관없이 향수 1인당 1개( 50 mL 미만) 는 면세이며

향수의 경우 관세 금액 대상이 아니더라도 용량 초과시 관부가세가 발생 됩니다.

그 밖에 전자제품은 1인당 1개 (건전지 들어가는 제품은 1인당 2개까지 가능)
영양제 1인당 (제품) 6개 까지 가능합니다.

※ 고객 실수로 인한 묶음상품 주문으로 낱개로 상품 개수가 6개가 초과되는 경우

세관에서 폐기되며 이런 경우 고객님 과실로 당사는 책임지지 않습니다.

(예. 약 2개 set 4개 주문 시 총 낱개 8개 배송 되는 경우 2개는 폐기가 됩니다.)

또한 주문별 배송으로는 관부가세 대상이 아니였으나 묶음배송으로 인해 합산 과세로

관부가세가 발생이 될 수 있으며 고객님 부담이십니다

통관부호

관세청에서 운영하는 "유니패스" 메인화면에

[중간화면]-> 통관고유부호 조회/신청 탭을 클릭하셔서 발급진행, 조회진행을 하시면 알 수 있습니다.

이는 최초 1회에 한해 발급되는 번호이며, 주민번호 및 개인정보를 공유 노출하지 않고

지속적으로 통관을 진행 시킬 수 있는 방법으로 국가에서 지정한 방법 입니다.

※ 미성년자는 통관부호 발급이 불가능합니다. 수취인명 기준 통관부호를 반드시 기재해 주시기 바랍니다.

(2열, 4번째 행 : 통관고유부호 조회/신청)

유니패스 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do

주문확인

관세청에서 운영하는 "유니패스" 메인 화면에 

[우측상단] -> 화물진행정보 화면에서 M B/L - H B/L 채크 후 송장을 입력하면

현재 진행 사항을 확인 할 수 있습니다.

해당 화면에서 입력하시면 됩니다.

유니패스 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do

배송기간

주문 후 배송기간은 영업일로 5~20일을 안내 드리고 있으나

구매국가, 해외판매처, 제품별 상황에 따라 달라질 수 있으며,

일부 제품은 배송기간이 더 오래 걸릴 수도 있습니다

고객님의 통관부호 이슈 (오류, 미기재 등)에 따라서 더 지연 될 수 있습니다.

이외 자세한 사항은 제품별 상세페이지 상하단에 자세하게 안내되어 있으니

구매 전 꼭 확인하시길 부탁 드리겠습니다

고객님의 만족을 위해 항상 최선을 다하는 알파앤오메가가 되겠습니다.

감사합니다.